POLÍTICA DE PRIVACIDAD – PACHAMAMA
En Pachamama Entertainment Group S.R.L., la protección de sus datos personales es una prioridad fundamental. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información de acuerdo con los estándares internacionales de seguridad digital.
1. Recopilación de Información
Recopilamos información personal necesaria para brindar una experiencia segura y personalizada. Esto incluye:
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Datos de identificación: Nombres, apellidos y fecha de nacimiento (para verificación de mayoría de edad).
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Datos de contacto: Correo electrónico y número telefónico para la gestión de reservaciones.
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Información de facturación: Datos para procesar pagos y cumplir con obligaciones fiscales.
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Seguridad física: Imágenes y videos captados por nuestras cámaras de videovigilancia dentro del establecimiento para su protección y la del personal.
2. Uso y Protección de Datos
Toda la información proporcionada se utiliza exclusivamente para:
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Gestionar y confirmar sus reservaciones de mesas o áreas VIP.
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Garantizar la seguridad dentro del establecimiento mediante monitoreo preventivo.
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Enviar notificaciones sobre eventos exclusivos y actualizaciones de nuestros servicios.
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Implementar protocolos de cifrado y almacenamiento seguro para evitar el acceso no autorizado o la filtración de su información personal.
3. Tecnologías de Rastreo (Cookies)
Nuestra plataforma web utiliza cookies para mejorar la navegación y recordar sus preferencias de sesión.
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Las cookies nos permiten analizar el tráfico web para optimizar la interfaz del usuario.
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Usted tiene la facultad de configurar su navegador para rechazar estas cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones interactivas de nuestro sitio web.
4. Transferencia de Datos a Terceros
Pachamama mantiene una política estricta de confidencialidad:
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No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales.
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La información solo se divulgará cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes o sea estrictamente necesario para procesar transacciones bancarias relacionadas con sus consumos.
5. Derechos del Usuario (ARCO)
Como titular de los datos, usted tiene los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición:
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Puede solicitar en cualquier momento conocer qué datos tenemos almacenados.
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Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases de datos de marketing enviando una solicitud formal a nuestro correo electrónico de contacto legal.
6. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a nuevas legislaciones o prácticas del mercado. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestro sitio web oficial o mediante comunicación directa a nuestros clientes registrados.